Última actualización: septiembre de 2026
En CASTA 1492 nos tomamos en serio la privacidad y la protección de los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web, solicitan información, utilizan nuestras herramientas digitales o contratan nuestros servicios.
Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, para qué la utilizamos, durante cuánto tiempo podemos conservarla, con quién puede ser necesario compartirla y qué derechos tienes sobre tus datos personales.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: ALEXANDER TABARES
NIF/CIF: Z4597757Q
Nombre comercial: CASTA 1492
Domicilio: MADRID
Correo electrónico: CONTACTO@CASTA1492.ES
Sitio web: WWW.CASTA1492.ES
El responsable del tratamiento determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales obtenidos a través de este sitio web y de los servicios asociados a CASTA 1492.
2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS RECOPILAR?
Los datos tratados dependerán de la forma en que interactúes con CASTA 1492.
Podemos tratar, entre otros:
- Nombre y apellidos.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- Localidad o ubicación del inmueble objeto del proyecto.
- Información facilitada mediante formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp, chat u otros canales de comunicación.
- Información necesaria para preparar estimaciones, visitas, propuestas o presupuestos.
- Información derivada de una relación comercial o contractual.
- Información necesaria para facturación y cumplimiento de obligaciones legales.
- Datos técnicos relacionados con el acceso y navegación por nuestro sitio web, cuando corresponda.
Información proporcionada al cotizador CASTA IA
Cuando utilices nuestro cotizador o asistente basado en inteligencia artificial, también podremos tratar la información que voluntariamente introduzcas durante la conversación, incluyendo:
- tipo de construcción, reforma o proyecto;
- superficie aproximada;
- localidad o zona del inmueble;
- número y características de las estancias;
- estado actual del inmueble;
- trabajos que deseas realizar;
- instalaciones que deseas renovar;
- preferencias sobre materiales, acabados o calidades;
- presupuesto disponible o rango de inversión;
- necesidades relacionadas con los plazos;
- descripción libre del proyecto;
- respuestas proporcionadas durante la conversación con el asistente;
- fotografías del inmueble;
- planos;
- presupuestos;
- documentos relacionados con el proyecto;
- cualquier otra información que voluntariamente proporciones para permitirnos comprender y valorar inicialmente el proyecto.
Te recomendamos no proporcionar datos personales que no sean necesarios para estudiar tu proyecto, especialmente información sensible o datos personales de terceros que no resulten necesarios.
3. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS TUS DATOS?
Podremos utilizar los datos personales para las siguientes finalidades:
Atención de consultas
Responder a solicitudes realizadas mediante formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp, chat u otros canales habilitados por CASTA 1492.
Solicitudes de presupuesto y valoración
Analizar las características de un proyecto de construcción, reforma, rehabilitación, gestión de obra o proyecto inmobiliario con el objetivo de preparar estimaciones, visitas, propuestas o presupuestos.
Cotizador y asistente CASTA IA
Procesar la información introducida voluntariamente por el usuario para:
- comprender las necesidades iniciales del proyecto;
- realizar preguntas relacionadas con la obra;
- organizar y estructurar la información proporcionada;
- determinar el alcance aproximado de la intervención;
- generar estimaciones económicas iniciales;
- generar estimaciones orientativas de plazos;
- identificar partidas o aspectos que puedan requerir un estudio posterior;
- elaborar un resumen inicial del proyecto;
- facilitar la posterior valoración del proyecto por parte de nuestro equipo;
- contactar con el usuario cuando solicite continuar con el estudio de su proyecto.
Prestación de nuestros servicios
Gestionar proyectos contratados, comunicaciones, documentación, presupuestos, facturación, planificación, seguimiento de obra y demás actuaciones necesarias para desarrollar la relación contractual.
Cumplimiento de obligaciones legales
Cumplir las obligaciones fiscales, contables, administrativas y demás obligaciones legalmente exigibles.
Comunicaciones comerciales
Cuando exista una base jurídica que lo permita, podremos enviar información relacionada con nuestros servicios.
Cuando sea necesario obtener consentimiento para estas comunicaciones, este será solicitado expresamente.
El usuario podrá retirar dicho consentimiento posteriormente.
4. COTIZADOR INTELIGENTE E INTELIGENCIA ARTIFICIAL
CASTA 1492 puede poner a disposición de los usuarios un cotizador inteligente y otras funcionalidades basadas en inteligencia artificial destinadas a facilitar una primera aproximación a las características, alcance, necesidades, coste y duración estimada de un proyecto.
El usuario podrá mantener una conversación con el asistente y proporcionar voluntariamente información relacionada con su inmueble y con el proyecto que desea realizar.
¿Cómo utilizamos la inteligencia artificial?
Las respuestas proporcionadas por el usuario pueden ser procesadas mediante sistemas automatizados y herramientas de inteligencia artificial utilizadas por CASTA 1492 para:
- interpretar la información proporcionada;
- comprender las características generales del proyecto;
- formular preguntas adicionales;
- organizar requisitos;
- clasificar necesidades;
- realizar cálculos;
- preparar estimaciones;
- generar explicaciones o recomendaciones iniciales;
- elaborar un resumen del proyecto.
El objetivo de estas herramientas es facilitar una primera valoración y mejorar la experiencia del usuario, permitiendo que nuestro equipo disponga posteriormente de información más estructurada sobre el proyecto.
Proveedores tecnológicos
Para proporcionar estas funcionalidades, CASTA 1492 puede utilizar proveedores tecnológicos relacionados con inteligencia artificial, alojamiento, almacenamiento, automatización, comunicaciones, bases de datos y otras infraestructuras necesarias.
Cuando dichos proveedores tengan acceso a datos personales por cuenta de CASTA 1492, su participación deberá gestionarse conforme a la normativa de protección de datos aplicable y, cuando corresponda, mediante los acuerdos y garantías legalmente exigibles.
5. LAS ESTIMACIONES DE CASTA IA SON ORIENTATIVAS
Los resultados proporcionados mediante el cotizador o asistente de inteligencia artificial tienen carácter informativo y orientativo.
Las cantidades, plazos, trabajos, materiales, recomendaciones o cualquier otra información proporcionada automáticamente no constituyen un presupuesto contractual, una oferta vinculante, un proyecto técnico, una valoración pericial ni una garantía sobre el precio o plazo final de ejecución.
La valoración definitiva de un proyecto puede requerir, entre otras actuaciones:
- revisión por parte de profesionales;
- visita al inmueble;
- comprobación de medidas;
- análisis del estado real de la vivienda o inmueble;
- revisión de instalaciones existentes;
- definición de materiales y acabados;
- estudio de accesibilidad;
- comprobaciones técnicas;
- licencias y autorizaciones;
- análisis de normativa aplicable;
- valoración de circunstancias no detectables mediante la información inicialmente proporcionada.
Por tanto:
La inteligencia artificial ayuda a realizar una primera aproximación. La valoración y presupuesto definitivos corresponden a nuestros profesionales.
6. DECISIONES AUTOMATIZADAS
El cotizador CASTA IA está diseñado como una herramienta de asistencia, información y orientación inicial.
CASTA 1492 no utilizará exclusivamente el resultado proporcionado por el cotizador para adoptar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente, salvo que exista una base jurídica que lo permita y se proporcionen previamente la información y garantías exigidas por la normativa aplicable.
7. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
La base jurídica dependerá de la finalidad para la que sean tratados los datos.
Medidas precontractuales
Cuando solicites información, una valoración, una estimación o un presupuesto con intención de estudiar la posible contratación de CASTA 1492, el tratamiento podrá ser necesario para aplicar medidas precontractuales solicitadas por ti.
Ejecución de un contrato
Cuando contrates nuestros servicios, determinados tratamientos serán necesarios para ejecutar y gestionar la relación contractual.
Consentimiento
Cuando una determinada actividad requiera tu consentimiento, este será solicitado previamente.
Podrás retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Obligación legal
Determinados datos podrán tratarse para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o cualquier otra obligación legal aplicable.
Interés legítimo
En determinados supuestos podremos tratar información basándonos en un interés legítimo, siempre que dicho interés sea conforme a la normativa aplicable y no prevalezcan los derechos y libertades de la persona interesada.
8. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron obtenidos.
Las solicitudes de información, presupuestos o valoraciones podrán conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud y gestionar la posible relación comercial.
Cuando exista una relación contractual, determinados datos podrán conservarse posteriormente durante los plazos establecidos legalmente para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas y atender posibles responsabilidades.
Cuando el tratamiento esté basado exclusivamente en el consentimiento, los datos podrán tratarse hasta que este sea retirado, sin perjuicio de otras obligaciones legales de conservación que puedan resultar aplicables.
9. ¿CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR TUS DATOS?
CASTA 1492 no vende tus datos personales.
No obstante, determinados proveedores pueden necesitar acceder a información para poder prestar servicios necesarios para nuestra actividad.
Entre ellos pueden encontrarse proveedores de:
- alojamiento web;
- infraestructura tecnológica;
- correo electrónico;
- comunicaciones;
- CRM y gestión de clientes;
- almacenamiento;
- gestión documental;
- inteligencia artificial;
- automatización;
- bases de datos;
- servicios administrativos;
- servicios contables;
- servicios jurídicos;
- servicios técnicos necesarios para nuestras aplicaciones y herramientas digitales.
Cuando estos proveedores actúen como encargados del tratamiento, su acceso y utilización de los datos deberá regularse conforme a la normativa aplicable.
También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal o cuando sean requeridos por Administraciones Públicas, órganos judiciales, fuerzas y cuerpos de seguridad u otras autoridades competentes en el ejercicio de sus funciones.
10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por CASTA 1492 pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o realizar determinados tratamientos desde terceros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, CASTA 1492 adoptará, cuando corresponda, los mecanismos y garantías establecidos por la normativa aplicable en materia de protección de datos.
11. TUS DERECHOS
Puedes ejercer, cuando corresponda, los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.
Derecho de acceso
Puedes solicitar información sobre los datos personales que tratamos sobre ti.
Derecho de rectificación
Puedes solicitar la modificación de datos incorrectos o incompletos.
Derecho de supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando concurran los requisitos legalmente establecidos.
Derecho de oposición
Puedes oponerte a determinados tratamientos de tus datos personales cuando corresponda.
Derecho a la limitación del tratamiento
Puedes solicitar que limitemos determinados tratamientos en las circunstancias previstas legalmente.
Derecho a la portabilidad
Cuando resulte aplicable, puedes solicitar recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o solicitar su transmisión a otro responsable.
Retirada del consentimiento
Cuando un tratamiento esté basado en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes contactar con:
CONTACTO@CASTA1492.ES
Indica en tu comunicación el derecho que deseas ejercer y facilita la información necesaria para poder gestionar tu solicitud.
Cuando resulte necesario para verificar tu identidad, podremos solicitar información adicional adecuada para realizar dicha comprobación.
12. RECLAMACIONES
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Agencia Española de Protección de Datos
13. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
CASTA 1492 adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado, teniendo en cuenta la naturaleza de la información, las características del tratamiento y los riesgos existentes.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
14. INFORMACIÓN Y DOCUMENTOS PROPORCIONADOS POR EL USUARIO
El usuario es responsable de que la información proporcionada sea correcta, legítima y esté actualizada.
Cuando utilices formularios, el cotizador CASTA IA u otras herramientas del sitio web, te recomendamos proporcionar únicamente información necesaria para valorar o gestionar tu proyecto.
En particular, antes de subir fotografías, planos, presupuestos u otros documentos, recomendamos comprobar que estos no contengan datos personales innecesarios de terceras personas.
Si proporcionas datos personales correspondientes a terceros, deberás disponer de legitimación suficiente para hacerlo y cumplir, cuando corresponda, las obligaciones de información aplicables.
15. MENORES DE EDAD
Los servicios de CASTA 1492 están dirigidos principalmente a personas mayores de edad interesadas en proyectos de construcción, reforma, rehabilitación o servicios inmobiliarios.
Los menores no deberán proporcionar datos personales a través de nuestros formularios, cotizadores o herramientas digitales sin la intervención de sus representantes legales cuando esta resulte necesaria conforme a la normativa aplicable.
16. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede contener enlaces o integraciones con plataformas o servicios externos.
Cuando accedas a una página web o servicio independiente de CASTA 1492, el tratamiento de datos realizado por dicho tercero estará sujeto a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
Recomendamos revisar dichas políticas antes de proporcionar información personal.
17. COOKIES
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, análisis, personalización u otras finalidades.
Puedes encontrar información detallada sobre las cookies utilizadas, sus proveedores, duración, finalidades y mecanismos disponibles para aceptarlas, rechazarlas o configurarlas en nuestra:
Política de Cookies
18. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
CASTA 1492 podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legislativos, tecnológicos, operativos o relacionados con los servicios ofrecidos.
La versión publicada en este sitio web será la vigente en cada momento.
La fecha de la última actualización aparecerá al comienzo de esta Política.
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